Datenschutz

Wenn ihr uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibt, verarbeiten wir die von euch angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Anlass, Paket, Wunschtermin, Ort und eure Nachricht) ausschließlich, um eure Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung eines Vertrags, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Beantwortung eurer Anfrage.

Nach dem Absenden erhaltet ihr automatisch eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse; parallel geht eine Benachrichtigung an unser Postfach. Für den Versand setzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein. Unsere E-Mails enthalten keine Zählpixel, keine externen Bilder und kein Klick-Tracking.

Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Absendevorgänge je IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dafür nur für die Dauer dieses Zeitfensters von einer Stunde gespeichert und der Anfrage selbst nicht beigefügt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir eure Anfrage spätestens 90 Tage nach Ende der Korrespondenz, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Werbliche E-Mails senden wir nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.

Wenn wir euch einen privaten Vertragslink bereitstellen, verarbeiten wir die im Vertrag enthaltenen Stamm-, Kontakt-, Termin-, Leistungs- und Zahlungsdaten. Beim elektronischen Abschluss werden außerdem der eingegebene Name, die gezeichneten Unterschriftszüge, die serverseitige Abschlusszeit sowie die von euch abgegebenen Erklärungen gespeichert. Die Unterschriftszüge werden nicht biometrisch ausgewertet.

Zur Bereitstellung und zum Nachweis des Vertragsablaufs protokollieren wir sparsam technische Ereignisse wie „Vertragslink aufgerufen“, „elektronisch unterzeichnet“ oder „Widerruf übermittelt“. Eine IP-Adresse wird hierfür nicht im Klartext in der Vertragsakte abgelegt, sondern nur als pseudonymisierter Prüfwert; der Browsertyp wird gekürzt. Wir verwenden weder Öffnungspixel noch Fingerprinting und behaupten aus einem Aufruf nicht, dass ein Vertrag tatsächlich gelesen wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anbahnung, Abschluss und Durchführung des Vertrags. Die Sicherung von Integrität, Missbrauchsschutz und Rechtsnachweisen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich gebotene Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine Erlaubnis zur Nutzung ausgewählter Bilder für Portfolio, Website oder unsere eigenen Social-Media-Kanäle wird getrennt vom Fotoauftrag und freiwillig erteilt, zum Beispiel über ein eigenes, nicht vorausgewähltes Auswahlfeld beim elektronischen Vertragsabschluss. Sie ist keine Voraussetzung für den Vertragsschluss und kann mit Wirkung für die Zukunft unter hello@chrisandlaura.de widerrufen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Gleiches gilt für die Kontaktaufnahme zu eigenen Angeboten per E-Mail oder Telefon: Sie erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG), die jederzeit ohne Angabe von Gründen unter hello@chrisandlaura.de widerrufen werden kann. Der Zeitpunkt der Einwilligung wird zu Nachweiszwecken protokolliert.

Für Hosting, Datenbank, privaten Dateispeicher und gegebenenfalls den Versand von Vertragsbestätigungen setzen wir sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

Nicht unterzeichnete Entwürfe und abgelaufene Angebote werden grundsätzlich innerhalb von 90 Tagen nach Wegfall ihres Zwecks gelöscht. Unterzeichnete Vertragsunterlagen und der minimale Nachweisdatensatz werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Vertragsabwicklung, zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen sowie aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können je nach Dokumentart sechs, acht oder zehn Jahre betragen. Besteht ein konkreter Rechtsstreit, kann die Löschung bis zu dessen Abschluss ausgesetzt werden.